Kostenlose Lieferung gibt es bei einem Mindestbestellwert ab € 75,-.
Für Deutschland betragen die Standard Lieferkosten €2,50.
Für Österreich betragen die Standard Lieferkosten €4,95.


Land Standard Liefertage
Germany 3
Austria 5

Wenn du von Montag bis Freitag vor 20:30 Uhr bestellst, bekommst du deine Ware innerhalb von 2-3 Werktagen. Bestellungen von Montag bis Freitag nach 20:30 werden innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert. Bestellungen Freitags nach 20:30 werden in der Regel am darauf folgenden Woche am Dienstag oder Mittwoch geliefert.

Für Österreich gelten leicht abweichende Lieferbedingungen:
Wenn du von Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr bestellst, bekommst du deine Ware innerhalb von 4-5 Werktagen. Bestellungen von Montag bis Freitag nach 14:00 werden innerhalb von 5-6 Werktagen geliefert.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Sendungsverfolgung auf die Email Adresse mit der du die Bestellung platziert hast. Hier kannst du den Status deines Pakets überprüfen.

Leider ist eine Änderung der Daten nach Abschließung der Bestellung nicht möglich. Es ist uns leider nicht möglich eine Änderung der Lieferanschrift, Zahlungsart oder des Artikels im System vorzunehmen oder die Bestellung zu stornieren. Die Bestellung kann jedoch nach der Lieferung, gemäß unserer Rücksenderichtlinien, an uns zurück geschickt werden. Um einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe zu bestellen, muss eine neue Bestellung platziert werden.

Hat ein Artikel nicht gepasst? Wir können Artikel nicht automatisch miteinander verrechnen, sodass ein direkter Umtausch leider nicht möglich ist.

In unserem Online-Shop kannst du sehen, ob der Artikel in der passenden Größe oder Farbe noch verfügbar ist. Dann kannst du ihn gleich erneut bestellen.

Wenn du nicht vollständig mit dem Kauf zufrieden bist, hast du 30 Tage Zeit um Artikel aus deiner Bestellung kostenlos an uns zurückzuschicken und wir erstatten den vollständigen Kaufpreis. Wir werden dir den kompletten Kaufbetrag innerhalb von 12 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten. Falls du die komplette Bestellung zurückschickst, erhältst du auch die Versandkosten erstattet.

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Bitte beachte folgendes:

  • Du kannst deine Bestellung kostenlos mit dem inkludierten Retouren Etikett zurückschicken.
  • Falls keine Rücksendeunterlagen in deinem Paket enthalten sind, kontaktiere bitte unseren Kundendienst mit unserem Kontaktformular.
  • Vergewissere dich, dass deine Rücksendung ordnungsgemäß in dem Paket in dem deine Bestellung zu dir geschickt wurde verpackt sind.
  • Deine Rückerstattung wird innerhalb von 12 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt bearbeitet, an dem wir die zurückgegebenen Artikel erhalten haben.
  • Bitte beachte, dass wir die Option zum Umtausch deines Produkts nicht anbieten. Wir empfehlen, deine Bestellung zurückzusenden und eine neue zu platzieren.
  • Wir können keine Rücksendungen annehmen, die ohne das angegebene Rücksendeetikett und/ oder das Rücksendeformular gesendet wurden.
  • Artikel, die gewaschen, getragen oder von den Originaletiketten befreit wurden, können nicht erstattet werden.
  • Falls du das Produkt nicht in unserem Online-Shop erworben hast, bitten wir dich mit dem Geschäft Kontakt aufzunehmen, bei dem du den Artikel gekauft hast. Alle Informationen kannst du auf deinem Kassenzettel entnehmen.

Unser Rücksendeprozess dauert etwa 12 Werktage. Die Retoure wird zuerst in eine Sammelstelle und dann zurück in unser Hauptlager in den Niederlanden geschickt. Dort wird sie kontrolliert, bearbeitet und am Ende wird dann der Betrag gutgeschrieben. Das Geld wird auf das Konto zurücküberwiesen, von dem die Bestellung bezahlt wurde. Falls du mit Klarna bezahlt hast, wird sich der zu zahlende Betrag von selbst aktualisieren. Wir werden eine E-Mail-Bestätigung versenden, sobald wir die Rückerstattung veranlasst haben.