Des mesures contre la propagation du corona virus ont été prises et vont tous nous affecter pour les temps à venir.
Pour certains pays, cela va représenter des retards de livraison, pour d’autres, nous ne pourrons plus expédier de commandes du tout.
Vous trouverez les restrictions de livraison ci-dessous.

Suivant les conseils des autorités locales, nos magasins en Autriche, France, Espagne, Belgique et Allemagne sont fermés.
Nous avons également décidé de fermer nos magasins au Royaume-Uni et au Portugal.
Nous sommes persuadés que ces mesures sont bénéfiques et vont protéger une grande partie de notre société contre ce virus.
Nous vous remercions d’écouter votre gouvernement et de rester à l’abri. Ensemble nous pouvons surmonter cela.

En raison des circonstances nous avons prolongé notre période de retour à 60 jours.
Merci de de prendre en compte que notre processus de retour & remboursement peut prendre plus de temps que prévu,
cela en raison des restrictions dans notre entrepôt.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Si vous avez la moindre question concernant la réalisation d’une commande chez O’Neill,
n’hésitez pas à nous contacter à travers notre formulaire de contact.


Les livraisons peuvent prendre plus de 2 semaines.
À partir du 28 avril, les livraisons auront uniquement lieux le mardi, mercredi, jeudi et vendredi.

Etant donné que tous les points relais en France sont fermés, vous ne pouvez pas récupérer votre colis jusqu’à nouvel ordre.

Les livraisons sont différées d’environ 1 jour ouvré. Nos délais de livraison pour la Belgique sont actuellement de 2 à 3 jours ouvrés.
Veuillez noter qu’il n’y a pas de livraison le samedi et qu’il vous est impossible de récupérer vos colis en points relais tel que les points relais DPD, ceux-ci étant fermés.